在给你打下手吗?”
“在家和在外面可不一样,一言一行都要注意,一切都要把客人摆在第一位。”说着林芝就给她举了个例子,“假如
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有个男顾客来咱们的摊子上买东西,他因为急着赶路,嫌弃咱们动作太慢,骂了你两句,你会怎么办?”
“当然是骂回去了,爱吃不吃。”
林芝:……
就知道会是这样的结果。
“既然我们要赚别人的钱,那么服务就至关重要,你这么做只会把客人赶跑?”
“我又不一定非得卖给他,为什么要受这个气?”
“可是你把这个客人服务好了,说不定其他人也会被吸引过来,要是照你那样,整天光顾着跟客人吵架,谁愿意来你的摊子上买东西?”林芝又给她举了个例子,“你看孙阿姨,平时她跟哪个客人吵过吗?”
林欢撇撇嘴,“我就是咽不下这口气。”
“如果是这样的话,我只好请你另外找个去处了。”
“哎呀,这也不行,那也不行,你说怎么办?”
“人家说伸手不打笑脸人,如果客人生气了,我们第一时间就要先跟他说不好意思,然后把事情解释清楚,比如‘现在人有点多,马上就到你了’,你想想大街上做生意是不是这样的?”
林欢却还是不服气,“难道我们要随便让人看不起吗?”
“你以前讨钱的时候,不也得对人笑脸相迎吗?”
“……我怎么觉得做生意比当乞丐还憋屈呢。”起码当乞丐不用跟人说对不起。
“不管怎么说,想要吃这碗饭,就得受得了这份苦。”
光是口头教育还不够,林芝觉得她得先给林欢做个特训。
于是接下来几天,林芝出去卖东西都会带着林欢,她让林欢仔细地观察每一个做生意的小贩,看看他们都是怎么招呼客人的。
回到家之后,还得教她做面点,顺便研究几款新产品,到时候她早点摊品类才更加丰富。
几天时间过去,林芝的三轮推车也终于做好了。
她特意画了图纸,让焊工按照上面的内容设计的。
二手的三轮车九十块钱,被她砍到了七十,这主要还是归功于林欢的演技。
她一抹眼睛,声泪俱下地跟回收站的老板说,她和林芝是亲姐弟,从小就无父无母,两人相互依靠,日子过得无比艰难。
到现在林欢好不容易谈了门亲事,女方家非得要一辆三轮车才肯嫁,他们姐弟两砸锅卖铁,也只能凑出来七十块,最后连回收站的老板都被她感动了,把三轮车按七十元的价格卖给了她们。
接着林芝又找来焊工,在车后斗的四个角焊了四根柱子,再在上面搭个雨棚,中间还做了个台面,正好把炉子放在底下,接着重新刷了一遍油漆,一辆崭新的早餐车就诞生了。
三轮车的位置不是特别大,下面一层放着生火的炉子和蜂窝煤,上面一层放着蒸锅,还有一个保温箱,以及一些包装纸,看起来有模有样的。
为了美观和显眼,林芝又去印了张图,用红底白字写着“美味早餐”、“包子、馒头、鸡蛋”等字样,这样就清晰明了多了。
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