下午,李唤飞跟方经理一起开车去平湖接他那位德国的客人。一路上,方经理跟李唤飞说了很多关于他和肖总刚出来创业时的经历,他说,“我和肖总刚出来创业的时候,身无分文,两手空空,我们两兄弟一起租了一个小房间,每天就呆那个小房间里联系客人,接订单……”,“年轻就得有冲劲,要多努力一点,以后学到的东西都会用得上的,我和肖总也是这样一步一步走过来的……”,“30岁之前不要急着去创业,外面的套路太多太深,你们年轻人容易脑热,想问题不全面……”,“订单上有什么困难你直接跟我说,我会尽力帮你安排。以前我们在别的公司上班也会遇到各种麻烦,也需要直接的管理人员帮忙协助……”,“有时候工厂里有些困难,你们要体谅,要敢于担当,敢于分担,要把工厂的事当作自己的事,如此,以后才会更坦然更有担当的面对将来的种种困难……”,李唤飞在长辈面前,有时像个听话的大孩子,长辈说话时,他只会“嗯”“嗯”的应答,但他心里,总有着自己的计划、想法和打算。
那时候,他真心觉得方经理真的很好,从不摆架子,很体贴下属,为人也很大度,他觉得,他至少可以在那家公司努力三年到五年的时间……
终于,李唤飞接到了那位约了好几次都没有见上面的德国客户gogui。上午回邮件时李唤飞就跟gogui说:“今天下午我们终于能见面了,但我有个小小的请求,希望到时你多关照我一下,讲英语的时候尽量放慢语速,因为和你电话沟通的时候你说得太快了,有很多话我听不清,也听不懂。”
gogui也非常友好的回答:“我们也不是讲英语的国家,有时讲英语会夹带一些地方口音,况且,我的英文也不是很好,讲的也不是很标准,我希望到时我们都可以相互关照对方。”
每个人都有自己善良的一面,当这种善良碰撞到一起的时候,彼此就容易产生信任甚至能成为朋友。从那时起,李唤飞心里就觉得,这是一个可以作为朋友的客户。
没见到gogui之前,李唤飞以为他是一个一脸严肃的满脸黑胡须的粗旷的大个子,鼻子跟老鹰的鼻子一样的鹰钩鼻,但是,当见面后,他眼前的gogui,却是一个身材单薄,脸上没有一丝胡须,鼻子也没那么勾的很温和的人。
很多人都觉得大客户的姿态很高,不好沟通,所以就会以“我不稀罕这样的订单或客户”为由,轻易的放弃了一个本可以很好的开发、沟通和发展的客户。作为一个做业务的人,我们应该谦和而不失执着,谦卑而不失自信,谦让而不失立场,谦虚而不失原则,掌握好一个度,一个让彼此都能愉快的接受的
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