住院部,病房里,许云深站在梁小为和病人家属中间,应该是安抚两人的吧!
“这是在干什么?”
听到苏婉婉来了,梁小为似乎有后盾了一般,“婉婉,你看看他们!”
梁小为撇撇嘴,还从来没有见过这样的病人家属,她还觉得窝火了。
她只是失误,不小心没扎合适,接着许云深就来替代她,可患者家属,直接劈头盖脸的一顿骂她,不依不饶。
苏婉婉站在梁小为面前,这种事情其实很常见,可闹起来终究不好。
“是我们的失误,真的不好意思,这样吵对病人影响很大!”苏婉婉赶紧道歉着说好话。
患者家属并没有收敛,反而对苏婉婉大声说,“你是谁,赶紧给我们退钱,我们要转院,这么恶心的医院真是没见过,看你不像黑心医生,赶紧换个医院吧!”
苏婉婉表情变了变,恶心医院,黑心医生!
骂人太狠了吧!直接整个华盛都带上了,门口站着的医护人员脸色都不好看。
苏婉婉表情一沉,严肃道,“这位先生,请你不要妄下定论,华盛的每一个医护人员,都是经过严格的考核和培训的,你有什么意见可以提出,我们会改善,而不是这样的充满敌意。”
站在一旁的中年妇女,瞪着眼,“你胡说什么了?我们敌意?垃圾医院就会表面装,谁不知道,那个都没毕业的学生,居然动手术,和院长有一腿,勾搭萧萧的男朋友,欺负患者,这样的医院我们不住了,退钱。”
她的话很明显,苏婉婉知道说的是自己,即使没有提她的名字。
“什么叫和院长有一腿,我们欺负患者了吗?你们就是来找事的!”梁小为瞬间爆发了,她上前,苏婉婉想拉都拉不住。br/
“婉婉你让我和他们讲清楚,刚才是我的不对,你可以说我,不要把整个医院都牵扯进来,你的病都快好了,还退钱?你做梦了吧!”梁小为大声的骂道,他们何止是得理不饶人,是太刁钻了。
苏婉婉看着病床上的患者,他侧着头,沉默不语,可看起来恢复的不错。
那个女的结巴了半天,才强词夺理道,“明明是你们不多,还欺负我们,我们穷人就应该被人欺负吗?还有没有天理啊!”
中年妇女边说边哭,还坐地上撒泼。
“婉婉,你不要担心,他们想闹就闹,后果我来扛,谁都别插手,就算不要这份工作我也没事。”梁小为脾气上来了,谁都没办法。
苏婉婉头痛不已,砚老师要是知道了,肯定会不开心的。
“你去忙,我来解决!”
梁小为也很无奈,她都说了好几遍对不起,可患者家属,愣是不依不饶的强烈要求退钱。
整个病房乌烟瘴气的,苏婉婉扶额道,“私下解决不了,你们投诉医院,确定是医院的问题,我们会承担一切费用,但我们没问题,可能要走法律程序。”
苏婉婉这次的话,让中年妇女内心一顿,华盛是有名的学校和医院,从来没有过任何问题,别说医生,就是护士都是经过严格的筛选的。
可他们的住院费不给退,中年妇女很是不情愿。
“你是谁?居然敢吓唬我,我要起诉你。”
“我是苏婉婉。”苏婉婉的语气淡淡道。
她说出自己的名字,病人家属,顿时眼神变了变。
“你们说的那个和院长有一腿,还破坏别人的感情,是我吧!”苏婉婉平静的继续道,“请说一下,我和谁有一腿,还破坏谁的感情了?这么多人都可以作证,要是讲不明白,就是无中生有,污蔑我!”
“想怎么做,请便!转院什么的完全没问题。”苏婉婉微微停顿,语气不缓不慢,“可要耍赖撒泼,这里不允许。”
“你……苏……”刚才还坐在地上哭的撕心裂肺的女人,此刻都无话可说。
苏婉婉直接不搭理她,看了下病人的情况,“患者,今天可以办理出院手续了。”
“你们还真是可以,是不是不闹,就拖着我们还不知道住多少天!
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