“欢迎光临,女士,不知道你想要点儿什么?”约瑟夫上前,接受了自己的工作。
那名女子在店里面转了一圈,与卢山的眼神不经意的对上,然后迅速的转移视线,看到那名女子的第一眼,卢山就知道自己今天的运气不错。
“来碗面吧。”女子指了指菜单的左上角。
“好的女士,请稍等。”约瑟夫回答,好在后厨的速度非常快,再给那名女士上完菜之后约瑟夫又赶过去服务其他的客人。
他想不明白,为什么卢山会让他干这样的工作,羞辱他吗?那也未免太小气了。
“你,过来。”
约瑟夫回头,是刚刚的那名女士。
“请问您有什么需要呢?”约瑟夫非常恭敬的问,女士什么都没有说,指了指自己的饭碗,里面是一根头发,足足有二十厘米。
本来想道歉,可是约瑟夫突然想到了一件事情,他刚才进过后厨,后厨全是一帮男人,一个女人都没有,既然一个女人都没有,怎么可能饭碗里面会有这么长的一根头发,约瑟夫看看这样女人的披肩长发,心里有了计较,该不会是这个女人故意讹他的吧。
约瑟夫非常恭敬的对女士鞠了一躬,向她解释了这家后厨的情况,并且对她说出了自己的猜测,没想到这名女士根本就不买账,竟然准备在餐厅里面动手。
眼看着事情就要闹大,卢山适时的上前,看了一眼那根头发,微微一笑:“这位女士,这是我们店的失误,我们愿意对您进行赔偿,你今天的这碗面我们为您免单,并且给您重新上一碗,还赠送给您饮料,您看怎么样?”
那名女子冷冷的哼了一声,低下头,等着她的饭菜,还瞪了约瑟夫一眼,再看约瑟夫,一脸的不理解。
“你这是干什么?他就是没事找事,你看看后厨,后厨没有一个人是长头发,而且都戴着帽子,连头发掉进去都不可能,更何况是这么长的呢,我们为什么要妥协?”约瑟夫放下了手中的餐盘,不打算继续做服务员,眼看自己的目的达到,卢山笑了笑,邀请约瑟夫做下。
“我们都知道这不是我们工作人员的头发,可是要怎么样呢?要是有空呢是端饭的时候别的顾客不小心掉进去的,又或许是那名女士故意放进去的,它怎么进去的不重要,重要的是它现在在碗里。”
“那么我们就要进行赔偿?万一以后有更多的人过来效仿呢?这家店还能不能开下去?”约瑟夫有些生气,在他看来,那名女士根本就是没事找事,别的顾客?这样的几率简直太小了好不好。
“对她进行赔偿并不会让店开不下去,反而是我们维护顾客权益的一种提现,不然呢,要因为一根头发让相关机构过来检测,就算是最终检测出来是那名女士的,那么那位女士以后还会来我们店吃饭吗?
请收藏:https://m.weixiaobao8.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)